Sie sind Kunde bei WebOké? Kündigen Sie schnell und einfach online
Melden Sie sich bei Mein WebOké an und kündigen Sie Ihr Paket oder Ihre Domain mit wenigen Klicks selbst. Sie sehen sofort, bis zu welchem Datum alles weiter funktioniert.
Konto und Daten löschen
Möchten Sie Ihr WebOké-Konto und alle Ihre Daten löschen lassen? Dafür gibt es zwei Wege.
In der WebOké-App oder nach der Anmeldung auf der Website: Gehen Sie zu Meine Daten und wählen Sie Alle meine Daten löschen.
Ohne Anmeldung: Füllen Sie das Formular unten aus und wählen Sie bei Art der Kündigung die Option Konto und alle Daten löschen. Das Feld Welchen Vertrag kündigen Sie? können Sie dann leer lassen. Wir prüfen zuerst, ob die Anfrage vom Inhaber des Kontos stammt.
Was wir löschen: Ihr Konto, Kontaktpersonen, Tickets, E-Mails, Bestellungen und Logins sowie die App-Verknüpfungen auf Ihren Geräten.
Was wir aufbewahren: Ihre Rechnungen, weil das Gesetz es verlangt (steuerliche Aufbewahrungspflicht). Die ersten 7 Jahre mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse, danach ohne.
Löschen ist möglich, wenn Sie keine aktiven Produkte oder Domains, offenen Rechnungen oder Guthaben mehr haben. Kündigen Sie also zuerst Ihre Produkte oder ziehen Sie Ihre Domains um, und bezahlen Sie offene Rechnungen. Wegen eines Guthabens nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf.
Verträge hier kündigen
Kein Kunde, oder kommen Sie nicht in Ihr Konto? Dann nutzen Sie das Formular unten, es funktioniert ohne Anmeldung.
Füllen Sie das Formular aus und klicken Sie auf die Schaltfläche. Ihre Kündigung geht sofort bei uns ein; Sie sehen direkt eine Bestätigung und erhalten diese auch per E-Mail. Der Vertrag läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums, es sei denn, Sie kündigen außerordentlich und nennen einen Grund.