Endereço IP próprio
Com o alojamento partilhado, partilha um endereço IP com os outros sites no mesmo servidor. Para o seu plano de alojamento também pode ter um endereço IP próprio.
Encomendar um endereço IP próprio
Encomenda-se um endereço IP próprio como opção no pacote de alojamento: na Minha WebOké, vá a Os meus produtos, abra o seu pacote e escolha no cartão Opções configuráveis a opção para um endereço IPv4 próprio. Clique em Guardar opções. Verá primeiro qual o custo para o resto do período; depois confirma e paga. Ao encomendar um novo pacote, pode também escolher a opção logo na janela de encomenda.
Revendedores: numa conta de revenda, o endereço IP fica na sua lista de endereços IP disponíveis e escolhe a que utilizador o atribui.
Conteúdo erótico: se oferecer conteúdo erótico no seu site, é obrigatório ter um endereço IP próprio no seu plano de alojamento.
O que acontece na atribuição
O seu primeiro endereço IP próprio passa a ser o IP principal da sua conta de alojamento: todos os seus domínios passam para ele. Se encomendar um endereço IP extra, este aparece como additional IP no seu DirectAdmin. Escolhe então, para cada domínio, que IP usa: no DirectAdmin, vá a Domain Setup, abra o domínio e, em baixo, em Add another IP, escolha o novo endereço.
Quando atribuímos o endereço IP à sua conta de alojamento, o DNS dos seus domínios muda. Se tiver visitado o seu site há pouco, ainda será encaminhado durante algum tempo (no máximo 1 a 4 horas) para o endereço IP antigo; o mesmo se aplica aos visitantes. Pode evitar isto definindo, 24 horas antes, o TTL no seu DNS para, por exemplo, 60 em vez de 14400. No momento da alteração, a transição demora então no máximo 60 segundos.
Cancelar um endereço IP próprio
Cancela o seu endereço IP próprio na área de cliente: aceda a Os meus produtos, abra o plano e, em Endereços IP próprios, clique em Cancelar. Confirma escrevendo o endereço IP. Só o titular da conta pode fazer isto.
Isto acontece de imediato e não pode ser anulado:
- Os domínios que usam o IP passam a usar o endereço IP partilhado do servidor. Os seus sites continuam acessíveis normalmente.
- O envio de e-mail a partir do IP próprio termina e passa a ser feito pelo IP partilhado. A reputação que o seu IP próprio construiu perde-se.
- Os registos DNS que tenha apontado para este IP noutro lado (noutro fornecedor de DNS) têm de ser ajustados por si.
- O valor do IP deixa de ser cobrado a partir da próxima fatura. Não há reembolso do período em curso.
Se o endereço IP estiver repartido no DirectAdmin por vários utilizadores (revendedores), não o pode cancelar sozinho; nesse caso, envie-nos um ticket.
Se cancelar todo o plano de alojamento, o endereço IP próprio é cancelado automaticamente.