Criar um subdomínio e o que fazer se não funcionar

Um subdomínio é um endereço antes do seu nome de domínio, como shop.oseudominio.nl. Cria-o você mesmo no DirectAdmin. Neste artigo fica a saber como fazer isso, como obter https e o que fazer se o subdomínio ainda não funcionar.

Criar um subdomínio

1. Inicie sessão no DirectAdmin: vá a O meu WebOké para Os meus Produtos e clique em DirectAdmin junto ao seu pacote de alojamento.
2. Escolha no canto superior direito o domínio sob o qual o subdomínio será criado.
3. Clique em Gestão da Conta em Gestão de Subdomínios e depois em Adicionar Subdomínio.
4. Em Subdomínio, escreva apenas a primeira parte, por exemplo shop.
5. Em Document Root, escolha a pasta para os ficheiros. Deixe Padrão se tiver dúvidas: os ficheiros ficam então em domains/shop.oseudominio.nl/public_html.
6. Clique em Adicionar Subdomínio.

Quer WordPress no subdomínio? Instale com o Installatron e escolha aí o subdomínio. Quer uma versão diferente de PHP para o subdomínio? Leia Posso utilizar uma versão diferente de PHP por pasta ou subdomínio?.

Https no subdomínio

O DirectAdmin solicita automaticamente um certificado SSL assim que o subdomínio apontar para o servidor. Isso acontece na próxima ronda automática, dentro de 24 horas. Não quer esperar? Clique no DirectAdmin em Certificados SSL/TLS em Solicitar Agora. Está a ver um certificado em nome do servidor, como linuxXX.webawere.nl? Nesse caso, o subdomínio ainda não tem certificado próprio. Saiba mais em Certificado para www, subdomínios e wildcard.

O subdomínio ainda não funciona

Um novo subdomínio normalmente não funciona de imediato. Algo muda no DNS e no servidor web, e isso demora algum tempo. Conte com alguns minutos até uma hora, por vezes algumas horas.

• Não abra o subdomínio no seu browser antes de o ter criado. O seu computador ou fornecedor guarda em memória que ainda não existia, e isso demora ainda mais tempo.
• Crie primeiro o subdomínio e tente apenas depois de uns dez minutos.
• Ainda não funciona ao fim de algumas horas? Tente numa janela privada ou no seu telemóvel através de 4G. Se funcionar aí, está na cache do seu computador ou rede.
• Utiliza os nameservers de outra entidade, como o Cloudflare? Nesse caso, tem de adicionar o subdomínio lá próprio, como registo A ou registo CNAME. O DirectAdmin coloca-o apenas no DNS da WebOké.

Veja também: Quando é que uma alteração tem efeito? Tempo de espera e TTL.

Fazer o subdomínio apontar para outro serviço

O subdomínio tem de apontar para outra entidade, como uma plataforma de loja online ou um serviço de newsletter? Nesse caso, não o crie em Gestão de Subdomínios. Adicione apenas um registo em Gestão de DNS:

• um registo CNAME se o serviço lhe der um hostname, como shops.exemplo.com. Coloque um ponto no final. Veja Registos CNAME e o ponto no final.
• um registo A se o serviço lhe der um endereço IP. Veja Adicionar ou alterar um registo A ou AAAA.

shop    CNAME    shops.exemplo.com.

Explicação detalhada com imagens de ecrã: Criar e eliminar subdomínios no manual do DirectAdmin.